De drie dingen die een kapsalon geld kosten.
Niet de producten, niet de huur. Dit zijn de kosten die op geen enkele factuur staan.
De telefoon tijdens een kleuring
Elke oproep onderbreekt de klant in uw stoel. De helft vraagt naar een uur dat u hen 's nachts online had kunnen geven, zonder één woord te zeggen.
De stoel waar niemand in zat
Een no-show is een uur dat u geen tweede keer kunt verkopen. Automatische herinneringen de dag ervoor maken van de meesten weer klanten die echt komen opdagen.
De kleur die u opnieuw moest vragen
Een klant die elk bezoek zijn formule moet herhalen, voelt zich geen vaste klant. Historiek en voorkeuren per klant betekenen dat u het al weet.
Één agenda, en alles eromheen.
Online reserveren is het begin. De salon draaiende houden is waar het echt om gaat.
Reserveren per dienst en per kapper
Elke dienst heeft zijn eigen duur, zodat een knipbeurt en een balayage nooit hetzelfde blok krijgen. Klanten kiezen de kapper die ze vertrouwen, of laten de salon kiezen.
Uurroosters die kloppen
Werkuren, pauzes, vrije dagen en verlof per medewerker. De website kan alleen een uur aanbieden dat echt bestaat.
Klantenhistoriek en voorkeuren
Vorige bezoeken, formules, allergieën en notities, bewaard per klant. Elke kapper kan verdergaan waar de vorige gestopt is.
Automatische herinneringen
Bevestiging bij het boeken, een herinnering voor de afspraak. Voor u verstuurd, in de taal van de klant.
Klanten zonder afspraak en no-shows
Iemand komt binnen, u zet hem in de agenda en de rest van de dag schuift mee. No-shows worden geregistreerd, zodat u weet wie het herhaalt.
Uw merk, uw website
De reservatiepagina draagt uw naam, uw kleuren en uw domein. Klanten zien nooit het platform van iemand anders, en niemand neemt een deel van uw omzet.
Wat er echt verandert
in de salon.
Software is het abonnement pas waard als de dag anders aanvoelt. Dit is het deel dat dat doet.
Ze ziet alleen uren die echt vrij zijn bij de kapper die ze wil, en krijgt haar bevestiging meteen. Niemand hoefde wakker te zijn.
De hele dag staat er, per kapper, met de dienst en de duur al ingesteld. U weet voor de eerste koffie of het een lange dag wordt.
Haar dossier opent met de kleur van de vorige keer en de notitie over haar hoofdhuid. Ze moet het geen tweede keer uitleggen, en dat merkt ze.
Elke klant van morgen krijgt vanavond automatisch een bericht. Wie het vergeten was, weet het weer, of annuleert op tijd voor iemand anders.
Wat kost het?
Een salon met één stoel en een salon met zes kappers zijn niet hetzelfde werk, dus er is geen enkele vaste prijs. Drie dingen bepalen de uwe:
Hoeveel kappers de agenda delen, want elk van hen heeft een eigen uurrooster, eigen diensten en een eigen login nodig.
Of u al een website hebt waarin we het reservatiesysteem kunnen plaatsen, of dat we de site er ook bij bouwen.
Hoeveel historiek er mee verhuist uit uw oude systeem of uw papieren boek, want wij migreren die in plaats van u met een lege database achter te laten.
Hosting, SSL, dagelijkse back-ups, updates en support zitten in de maandprijs. Er is geen aparte hostingfactuur en geen commissie per reservatie, of u nu tien afspraken per maand hebt of duizend.
Vraag uw prijsVragen die kapsalons echt stellen.
Moet ik mijn website veranderen?
Nee. De reservatie draait op uw eigen domein en kan worden toegevoegd aan de website die u al hebt. Wilt u liever opnieuw beginnen, dan bouwen wij de site binnen hetzelfde abonnement.
Is er commissie op elke reservatie?
Nooit. U betaalt een vast maandbedrag en houdt elke euro van elke afspraak. De klanten zijn van u, de gegevens zijn van u, en er wordt niets gedeeld met een marktplaats.
Kan elke kapper eigen werkuren hebben?
Ja. Werkuren, pauzes, vrije dagen en verlof worden per persoon ingesteld, en de reservatiepagina biedt alleen uren aan die daarin passen. Een kapper die van donderdag tot zaterdag werkt, wordt nooit op maandag geboekt.
Wat gebeurt er met mijn huidige klantenbestand?
Wij migreren het. Een Excel-bestand, een export uit uw oude software of een lijst die we samen intypen: het komt mee tijdens de opstart, zodat u begint met uw echte klanten en hun historiek, niet met een leeg systeem.
Werkt het in het Nederlands en het Frans?
Ja. Uw reservatiepagina, de bevestigingsmails en de herinneringen volgen allemaal de taal van de klant, wat in België meer telt dan waar ook.
Hoe lang duurt het voor we live zijn?
Meestal binnen een week. Wij zetten uw diensten, duurtijden, prijzen, kappers en huisstijl op en leiden daarna uw team op. U moet zelf niets configureren.
Bekijk het met uw eigen diensten erin.
Open de live demo om er zelf doorheen te klikken, of vertel ons over uw salon en wij zetten een versie klaar met uw diensten en uw team.
Op zoek naar iets anders? Bekijk al onze bedrijfsapps.